退換貨規則
依照消保法第十九條第 1 項及第 2 項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後 7 日内，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負操任何費用或對價，通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業告知消費者，將排除消保法第 19 條第 1 項規定解除權之適用者。

依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨 7 天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，商品（含贈品）一經拆封/使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，為保障會員之衛生安全，恕無法退貨。(商品本身具有瑕疵不受限於此規範)

另如雷雕服務，屬不可二次販售之客製化商品，無七天鑑賞期與退換貨服務(商品本身具有瑕疵不受限於此規範)，請知悉。